Regulamin
Regulamin
Korzystania z IBOK
w Przedsiębiorstwie Gospodarki Komunalnej sp. z o.o. w Biłgoraju.
-
§ 1. [Definicje]
Użyte w dalszej części Regulaminu określenia oznaczają:
-
IBOK – Internetowe Biuro Obsługi Klienta stanowiące platformę za pośrednictwem której świadczone są drogą elektroniczną usługi opisane w Regulaminie, dostępne pod adresem pgkbilgoraj.pl/zakładka IBOK/,
-
PGK – Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej sp. z o.o. w Biłgoraju, KRS: 0000119509,
-
Administrator – podmiot, który na podstawie umowy z PGK zapewnia Użytkownikom świadczenie usług w IBOK,
-
Użytkownik – strona umowy w PGK,
-
Login – identyfikator użytkownika w systemie świadczenia usług drogą elektroniczną,
-
Hasło – hasło zdefiniowane przez użytkownika celem dodatkowej weryfikacji tożsamości użytkownika.
§ 2. [Bezpłatne korzystanie]
Za korzystanie z IBOK przez Użytkownika PGK ani Administrator nie pobierają od niego żadnych opłat.
§ 3. [Zakres usług]
Administrator zapewnia Użytkownikowi poprzez IBOK korzystanie z następujących usług:
-
Wglądu do stanu konta Użytkownika w PGK i wzajemnych ich rozliczeń,
-
Wglądu do informacji o wysokości opłat należnych od użytkownika na rzecz PGK z wyszczególnieniem ich tytułu,
-
Wypełniania ankiet umieszczonych w IBOK przez Administratora,
-
Wgląd do faktur wystawianych przez PGK,
-
Prowadzenia korespondencji z PGK.
§ 4. [Prowadzenie korespondencji ]
Prowadzenie korespondencji z PGK będzie odbywało się w godzinach funkcjonowania spółki tj.700 - 1500
-
RejestracjaUżytkownika
§ 5. [Czynności Użytkownika]
-
Użytkownik musi się zarejestrować na stronie IBOK uzupełniając wszystkie pola w formularzu rejestracyjnym.
-
Użytkownik odznacza, że zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
-
Użytkownik po zarejestrowaniu musi zweryfikować poprawność podanych danych, podczas rejestracji na stronie IBOK poprzez wykorzystanie szczegółów z wysłanej na podany przez niego adres wiadomości elektronicznej.
§ 6. [Czynności Administratora]
-
Administrator przeprowadza weryfikacje danych Użytkownika.
-
Aktywacja dostępu jest potwierdzona poprzez wysłanie wiadomości e- mail do użytkownika.
-
Administrator zobowiązany jest do usunięcia danych użytkownika z listy użytkowników i zablokowania dostępu do konta na jego żądanie złożone Administratorowi w formie pisemnej.
-
W przypadku wygaśnięcia umowy niezwłocznie zablokowany zostanie dostęp do konta użytkownika z jednoczesnym usunięciem danych z listy użytkowników.
-
Korzystanie z usług
§ 7. [Przyczyny ograniczenia dostępu do IBOK]
Dostęp do IBOK może zostać przez Administratora zablokowany:
na czas wykonywania aktualizacji albo czynności konserwacyjnych albo związanych z modyfikacją IBOK ,
-
danemu Użytkownikowi w wypadku stwierdzenia korzystania z niego w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa.
§ 8. [Skutki ograniczenia dostępu do IBOK]
Jeżeli dostęp do IBOK z jakichkolwiek przyczyn zostanie zablokowany lub nie zostanie zaktualizowany Użytkownik nie może rościć sobie żadnych prawa z tego tytułu.
§ 9. [Odpowiedzialność Administratora i PGK]
-
Administrator ani PGK nie ponoszą odpowiedzialności za szkody powstałe w związku z wykorzystaniem informacji uzyskanych z IBOK.
-
Administrator ani PGK nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wynikające z użycia loginu ani hasła Użytkownika przez osoby trzecie.
-
Informacje uzyskane przez Użytkownika za pośrednictwem IBOK nie mogą stanowić wyłącznej podstawy roszczeń wobec Administratora bądź PGK.
-
Postanowienia końcowe
§ 10. [Zmiany Regulaminu]
-
Po rejestracji Użytkownika zgodnie z § 5 i § 6Regulaminu uznaje się, że Użytkownik zapoznał się w jego treścią i go zaakceptował.
-
Administrator oraz PGK zastrzegają sobie prawo do zmiany Regulaminu bez zgody Użytkownika.
-
Zmiany są skuteczne względem wszystkich zarejestrowanych Użytkowników z chwilą ich publikacji na stronie PGK /zakładka IBOK/.
REGULAMIN